Сувениры с видами вашего храма. Как заказать?
На вопросы корреспондента отвечает Павел Кузнецов, менеджер отдела оптовых продаж «Символик».
― Павел, расскажите, пожалуйста, кто обычно заказывает сувениры с видами храмов и для чего такие сувениры нужны?
Нашу продукцию с видами храмов и монастырей заказывают несколько категорий заказчиков. Во-первых, наши дилеры, которые работают с храмами и монастырями, - они сами принимают заказы у настоятелей и передают нам. Другая категория – сотрудники храмов, отвечающие за снабжение церковной лавки. Они хорошо знают потребности своего храма или монастыря. И третья категория – сами священники, настоятели небольших храмов.
Сувениры необходимы паломникам, ведь каждый из них стремится сохранить память о посещении святого места, где он побывал. Наше производство в значительной мере удовлетворяет имеющийся спрос на многие виды продукции, представленные на православном сувенирном рынке.
Магниты всех размеров и видов: плоские, закатные, на изолоне, в акриловой рамочке, пазлы – все эти носители мы используем для изготовления православных сувениров с видами храмов и монастырей.
У нас большое лазерное производство, выпускающее продукцию из фанеры. Наши дизайнеры постоянно разрабатывают новые изделия, да и заказчики нередко сами предлагают интересные новинки. Спектр продукции обширный – от деревянных блокнотов до сборных моделей с изображением храмов.
Мы изготавливаем много видов полиграфической продукции: календари, канцелярские наборы, блокноты, наборы закладок с видами храмов, коробки для свечей с размещением информации о храме или монастыре. Выпускаем также тематические наборы в красивой упаковке к праздникам, юбилейным датам.
Сейчас у нас появилась возможность наносить изображение на тканевые поверхности – футболки, сумки паломника.
― Какие сувениры заказывают чаще всего?
В нашей работе есть сезонность – особенно много заказов поступает к праздникам Пасхи и Рождества Христова. Самые востребованные тематические товары - кружки, канцелярские наборы.
Много заказывают магнитов, это недорогой и очень распространенный товар. Кулоны с изображением местночтимых святых занимают большой сегмент, колокольчики с видами храма, часы на магните под полиграфическую вставку очень популярны у заказчиков.
― Клиент принял решение заказать сувенир. Что для этого он должен предоставить?
В первую очередь, фотографии храма в хорошем разрешении – не менее 1 мб. Изображение должно быть ярким, четким.
Обязательно нужно внимательно проработать текст, подумать над шрифтом, орнаментом.
Необходимо тщательное согласование и подтверждение клиентом всех этапов изготовления сувенира. Заказчик должен иметь четкое представление того, что он хочет получить. Тогда мы придем к конечному решению быстро, с минимальными переделками.
Важно также согласование сроков, особенно, если сувениры нужны к определенной дате. Нередко клиент обращается слишком запоздало, когда до мероприятия остаются считанные дни.
― Насколько быстро создается макет сувенира?
Зависит от сложности макета. Если поправок немного, в течение дня макет может быть готов. Процесс затягивается, если клиент не может четко сформулировать задание.
― Сколько времени проходит от согласования макета до готового изделия?
Если нет перегрузки производства, примерно неделя-полторы. Но некоторые производственные участки бывают перегружены перед праздниками, тогда могут быть задержки. Поэтому мы советуем клиентам планировать пополнение ассортимента и заказывать сувениры заранее.
Мы делаем все возможное, чтобы изделие хотелось купить. Все участники процесса вкладывают в него частичку своей души.
― Заказав изделие один раз, клиенты потом заказывают его постоянно?
Да, если изделие понравилось и оно хорошо продается, мы работаем с заказчиком годами. Клиенты регулярно расширяют ассортимент, интересуются новинками, сами предлагают изготовить что-то новое. Мы слышим много добрых слов в благодарность за нашу работу.
― Спасибо за интересный рассказ! Успехов вашему предприятию!
Благодарю! Приходите к нам за сувенирами!